حركت روابط عمومي آن چنان كه استنباط ميشود انجام عملطرح‌ريزي شده‌اي است جهت اتخاذ مطلوب عموم جامعه براي يك سازمان به بيانديگر: تلاشي است آگاهانه براي برانگيختن يا تحت تاثير قرار دادن مردم ازطريق ارتباط مستمر و مناسب تا از اين رهگذر پيرامون سازمان مثبتبيانديشند. به آن احترام بگذارند، حمايتش كنند و در نهايت در مواقع لزومهمراهش باشند.

اين اهداف عالي تنها زمانيميسر مي‌گردد كه كارگزاران روابط عمومي يك سازمان ضمن آشنايي با اصول محكمو علمي اين رشته هنري كه از آن به عنوان هنر هشتم نام برده مي‌شود بابكارگيري ابزار و امكانات بالقوه فرهنگي، هنري نيروي عظيمي را در جهت نيلبه اهداف و آرمان‌هاي ثبتي و اساسي آن سازمان بيافرينند تا بتوانند با كمكآن مجموعه افكار عمومي مورد نظر و برنامه‌ريزي شده را متاثر از خودگردانند. جهت اداي بهتر اين مطلب و بيان روشن‌تر كاركردهاي مطلوب ادارهروابط عمومي مهمترين موارد مورد نظر را مي‌توان به شرح ذيل توصيف نمود:اطلاع‌رساني، افتتاح و ترغيب، مشاركت، وحدت و انسجام آنچه در حيطهاطلاع‌رساني قابل ذكر است: ارائه خبر، اطلاعات و تحليل‌ها از مجموعهعملكرد سازمان به گروه‌هاي دورني و بيروني آن و از اين گروه‌ها به مديريتسازمان، آنچه در حيطه اقناع و ترغيب قابل ذكر است؛ اينكه بايد از طريقاستدلال، بحث و جذابيت‌هاي احساسي مردم را به داشتن باورها و انجامرفتارهاي مورد نظر سازمان رهنمون شد.

درتوضيح مشاركت بايد گفت: اين منظور با ترغيب افكارعمومي به ايفاي نقش درتحقق اهداف سازمان حاصل ميشود. و در نهايت بايد به اصل وحدت و انسجاماشاره نمود كه در توضيح آن بايد گفت بهم پيوستن و يكپارچه‌ كردن سازمانباجامعه، به صورتي كه هريك مكمل ديگري باشد هدف از مدنظر قرار دادن ايناصل است. به ديگر سخن يك اداره روابط عمومي موفق و كارآمد عبارت است ازمجموعه‌اي كه با هنر، دانش اجتماعي، تجزيه و تحليل روندها و پيش‌بينيپيامدهاي آنها، ارائه مشورت به مديريت سازمان و نهايتاً اجراي برنامه‌هايطرح ريزي شده و عملي كه هم در خدمت منافع سازمان باشد. و هم در خدمت عموممخاطبان آن سازمان باشد. اين مجموعه بر آن است تا با پايبندي به اصول علميو روش‌هاي برگزيده‌اي كه پيش از اين خلاصه‌اي از آن به نظر گرامي شما رسيد.